2020年國(guó)內(nèi)出臺(tái)了第一個(gè)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》，是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中存在的虛假宣傳、流量造假等問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)規(guī)范。該規(guī)范屬于企業(yè)外部環(huán)境中的哪個(gè)因素？（）

• A、政治因素
• B、經(jīng)濟(jì)因素
• C、技術(shù)因素
• D、社會(huì)因素

案例： A公司是一家主要從事計(jì)算機(jī)硬件、軟件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的公司，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ闹?，占有一定的市?chǎng)份額。為提高管理效率，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展公司推行新的員工激勵(lì)方法——目標(biāo)激勵(lì)，主要做法是根據(jù)公司第二年銷(xiāo)售額翻番的目標(biāo)，自上而下為每一位員工設(shè)立任務(wù)翻番的目標(biāo)，并以目標(biāo)完成情況對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)超額完成目標(biāo)的員工，有大額提成，其收入會(huì)大幅度提高，而對(duì)不能完成目標(biāo)的員工沒(méi)有提成。 新方法實(shí)施后，員工發(fā)現(xiàn)，一方面由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，銷(xiāo)售量在下降，同時(shí)由于銷(xiāo)售人員的増加，導(dǎo)致每位銷(xiāo)售人員所擁有的潛在“蛋糕”變?。涣硪环矫婀镜馁Y金實(shí)力、內(nèi)部管理、配套服務(wù)也跟不上發(fā)展的需要。為此，員工中幾乎無(wú)人有信心完成兩倍于上一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。該辦法實(shí)施一年后，全公司沒(méi)有一個(gè)人得到高額提成，核心銷(xiāo)售人員流失殆盡，公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題。 問(wèn)題： 1.激勵(lì)的方法包括哪些？A公司目標(biāo)激勵(lì)的內(nèi)容是什么？ 2.目標(biāo)激勵(lì)的基本要求是什么？結(jié)合該要求對(duì)A公司的目標(biāo)激勵(lì)進(jìn)行分析。

某公司通過(guò)培訓(xùn)改變員工的認(rèn)知、工作態(tài)度和期望。從組織變革角度講，這屬于（）。

• A、結(jié)構(gòu)變革
• B、技術(shù)變革
• C、人員變革
• D、文化變革